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É frustrante quando compramos um produto e vem com algum problema não e mesmo?

Aqui na Nerdario trabalhamos com fornecedores homologados e com produtos originais para evitar qualquer tipo de problema na entrega do seu novo sonho de consumo, mas...imprevistos acontecem né? então caso seu produto tenha chegado com algum tipo de problema, siga os passos abaixo para evitar custos desnecessarios de transporte:

1.1: Para que a garantia seja valida e seu produto tenha direito a troca, o produto deverá retornar em sua embalagem original, sem nenhum tipo de violação ou uso, e constando todos os lacres do fabricantes. Caso o produto seja devolvido e seja identificado que foi mau uso do cliente, sem embalagem original ou até mesmo avarias físicas, a garantia nãos erá aceita. (Por isso torna-se de fundamental importância conferir o produto assim que o mesmo chegar pra você. Para maiores informacoes, verifique o item politica de entregas clicando aqui)

1.2: Caso você esteja com dúvidas a respeito do produto ou não tem certeza se o produto está com algum problema, entre em contato com a gente pelo e-mai Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. ou ainda pelo whatsapp (11) 98945-7999 ou em nosso número fixo (11) 2972-2438. Teremos o maior prazer em te atender e quem sabe ajudar você sem a necessidade desse stress todo. Mas caso você esteja 100 % certo de que o produto realmente esteja com algum problema, certifique-se de reenviar o produto para o mesmo endereçco de remetente, Rua Augusto Tolle, 679, Santana, Cep 02405-001, nas mesmas condições que chegou para você. Caso o produto retorne com algum tipo de avaria automaticamente o direito de troca será perdido.

1.3: Se a troca for validada e o produto que você escolheu não estiver mais disponivel em estoque, oferecemos a possibilidade de troca por outro produto de mesmo valor ou restituição integral do valor pago.

1.4: Para maiores informações a respeito de questoes legais e direito do consumidor, acesse: www,procon.sp.gov.br

A Nerdário surgiu com a proposta de atender fãs da imensa comunidade Geek, vendendo os produtos mais legais! De Geek para Geek, a Nerdário foi feita para você!


Horário de Funcionamento

Segunda a sexta: 10h30 às 19h
Sábado: 11h às 17h

Informações de Contato

  • Endereço:   
  • Rua Augusto Tolle, 679
  • CEP: 02405-001 - Santana - São Paulo, SP
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  • contato@nerdario.com.br

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